Автоматизированная информационная система «Учет приема и исполнения запросов» прошла успешную проверку и внесена в реестр программ Федеральной службы по интеллектуальной собственности с регистрационным №2019616516 от 23.05.2019 г.
АИС «Учет приема и исполнения запросов» полностью соответствует требованиям, предъявляемым к импортозамещению. АИС использует российскую операционную систему и российскую СУБД.
АИС «Учет приема и исполнения запросов» предназначена для регистрации, выполнения и контроля исполнения запросов граждан и юридических лиц.
АИС обеспечивает выполнение следующих функций:
· регистрацию запросов в журнале входящей корреспонденции (ЖВК);
· формирование и ведение карточек по запросам граждан;
· учет поступления в архивное учреждение запросов пользователей с возможностью прикрепления к электронной карточке запроса электронного образа обращения пользователя и электронного образа архивной справки, выписки или копии, подготовленной архивом по данному запросу;
· поиск запроса, находящегося на исполнении или исполненного архивным учреждением, с использованием фильтра;
· контроль исполнения пользовательских запросов;
· регистрацию факта исполнения запросов пользователей;
· формирование картотеки по социально-правовым запросам;
· регистрацию требований на выдачу документальных материалов и заказов на копирование для исполнения запросов;
· отслеживание хода выполнения требования на выдачу документальных материалов;
· исполнение запросов пользователей;
· формирование отчетно-статистической документации по справочно-информационной деятельности архива.
За дополнительной информацией обращайтесь:
К нач. отдела разработки и сопровождения архивных систем АО ИВЦ ИНСОФТ Ястребовой М. Е.
Тел.: 8-495-602-00-48, доб. 147
