10 декабря 2018 года заключен контракт на оказание услуг по внедрению и передаче прав на условиях простой (неисключительной) лицензии программного обеспечения «МАИС ЗАГС» и МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура), в составе «Государственной многоуровневой автоматизированной информационной системы агентства записи актов гражданского состояния Красноярского края «МАИС ЗАГС».
В рамках оказания услуг будут оказаны следующие услуги:
- Передача прав на условиях простой (неисключительной) лицензии на новые версии программного обеспечения (далее – ПО) «МАИС ЗАГС» и МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура);
- внедрение версии 15.08.03 ПО МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) и версий 8.4.910, 8.4.911 МАИС «ЗАГС»;
- техническая поддержка в рамках передаваемых прав.
В рамках внедрения новых версий ПО МАИС «ЗАГС» и МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) планируется выполнение следующих услуг:
- услуги по установке и настройке новых версий ПО МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) в режиме удаленного доступа;
- консультационные услуги по самостоятельной установке и настройке новых версий ПО МАИС «ЗАГС» силами пользователей.
- услуги по предоставлению актуальной документации на Систему в электронной форме.
Техническая поддержка будет включать консультационные услуги по использованию версий 8.4.911, 8.4.912 ПОМАИС «ЗАГС» и версии 15.08.03 ПО МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура), по письменным запросам пользователей, по «Горячей линии» в веб-форме через интернет-сайт Исполнителя, либо по бесплатному телефону «Горячей линии».