22 апреля 2020 года заключен контракт на оказание услуг по поставке, внедрению и техническому сопровождению программного обеспечения  «Многоуровневая автоматизированная информационная система «ЗАГС» Республики Северная Осетия – Алания.

В состав услуг по поставке Системы включено предоставление неисключительного права на использование новых версий ПО Системы, обеспечивающих модернизацию ПО:

- на основе аналитических данных, полученных по результатам предоставления и использования сведений МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) Республики Северная Осетия – Алания в целях формирования и ведения ЕГР ЗАГС с 1991 по 2002 год, с 1969 по 1991 год, с 1958 по 1969 год;

- уточнения форматов подготовки и передачи записей актов гражданского состояния, в форме электронного документа в ФГИС «ЕГР ЗАГС» для записей, зарегистрированных в форме электронного документа в период с 01.04.2015г. по 30.09.2018г.;

-  уточнения форматов подготовки и передачи записей актов гражданского состояния в форме электронного документа в ФГИС «ЕГР ЗАГС» по результатам промышленной эксплуатации технологического процесса подготовки и передачи записей актов гражданского состояния в форме электронного документа в ФГИС «ЕГР ЗАГС» в течение 2020 года.

В состав услуг по техническому сопровождению ПО Системы включены следующие услуги:

-        консультационные услуги по использованию ПО Системы, по письменным запросам пользователей, по «Горячей линии» в веб-форме через интернет-сайт Исполнителя, либо  по бесплатному телефону «Горячей  линии» в случае неполучения информации через интернет-сайт;

-        услуги по техническому сопровождению клиента МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) к Виду сведений (сервису) ФНС «Представление конвертированных (преобразованных) в форму электронного документа сведений об актах гражданского состояния для использования указанных сведений в целях формирования и ведения ЕГР ЗАГС» (мнемоника VS00983v001-FNS002);

-        услуги по техническому сопровождению клиента МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) к Виду сведений (сервису) «Предоставление данных справочников из ЦНСИ в Ведомство для нужд межведомственного электронного взаимодействия», версии 2.0.0, ЦНСИ, мнемоника VS00404v002-MNSV20;

-        услуги по установке и настройке новых версий ПО МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура);

-        консультационные услуги по загрузке справочников и классификаторов ФГИС «ЕГР ЗАГС» и формирования таблиц соответствий со справочниками МАИС «ЗАГС»;

-        услуги по созданию (редактированию) форм ввода записей актов гражданского состояния;

-        услуги по редактированию классификатора органов ЗАГС (мест регистрации записей актов гражданского состояния) региона, перекодировки баз данных;

-        консультационные услуги по анализу протоколов обработки записей актов гражданского состояния в форме электронного документа в ФГИС «ЕГР ЗАГС», в том числе помощь в подготовке аналитических записок для Оператора ЕГР ЗАГС по сложным  случаям получения дефектных протоколов органами ЗАГС;

-        консультационные услуги по коррекции и изменению сложных с юридической точки зрения записей актов гражданского состояния, которые не проходят контроль при  передаче их в форме электронного документа в ФГИС «ЕГР ЗАГС»;

-        консультирование пользователей по особенностям настройки и выполнения  технологического процесса подписания пакетов записей  актов гражданского состояния в форме электронного документа в ФГИС «ЕГР ЗАГС»;

-        услуги по поддержке функционирования МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) при существенном увеличении количества записей актов гражданского состояния в единой базе данных ЗАГС региона  в процессе конвертации данных.