3 сентября 2018 года заключен государственный контракт на оказание услуг по предоставлению неисключительных прав (Лицензий) на использование программного обеспечения Многоуровневой автоматизированной информационной системы «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) ХМАО – Югры и последующее его сопровождение.

В рамках оказания услуг будут оказаны следующие услуги:

 - предоставление неисключительного права на использование новых версий ПО Системы;

-  предоставление неисключительных прав (Лицензий) на использование ПО Компонента Системы, интегрированного с Сервисом ФНС «Представление конвертированных (преобразованных) в форму электронного документа сведений об актах гражданского состояния для использования указанных сведений в целях формирования и ведения ЕГР ЗАГС»  (идентификатор сервиса VS00983v001-FNS002);

- услуги по проведению консультационных семинаров по использованию новых версий Системы, в том числе в части взаимодействия с Сервисом ФНС «Представление конвертированных (преобразованных) в форму электронного документа сведений об актах гражданского состояния для использования указанных сведений в целях формирования и ведения ЕГР ЗАГС» »  (идентификатор сервиса VS00983v001-FNS002);

- услуги по установке и настройке новых версий ПО МАИС Системы в режиме удаленного доступа;

- услуги по техническому сопровождению клиента Системы к Сервису ФНС «Представление конвертированных (преобразованных) в форму электронного документа сведений об актах гражданского состояния для использования указанных сведений в целях формирования и ведения ЕГР ЗАГС» (идентификатор сервиса VS00983v001-FNS002);

- предоставление неисключительного права на использование новых версий Компонентов Системы при уточнении форматов подготовки и передачи записей актов гражданского состояния в форме электронного документа в ФГИС «ЕГР ЗАГС»;

- услуги по загрузке справочников и классификаторов ФГИС «ЕГР ЗАГС» и формирования таблиц соответствий со справочниками Системы;

- услуги по созданию (редактированию) форм ввода записей актов гражданского состояния;

- услуги по редактированию классификатора органов ЗАГС (мест регистрации записей актов гражданского состояния) ХМАО – Югры, перекодировки баз данных;

- услуги по переносу программного обеспечения и баз данных на более мощные сервера (при необходимости);

- услуги по поддержке функционирования Системы при существенном увеличении количества записей актов гражданского состояния в единой базе данных ЗАГС ХМАО – Югры в процессе конвертации данных, включая:

- мониторинг временных, протокольных и вспомогательных файлов,

- мониторинг схемы базы данных,

- перестройка статистики и оптимизация запросов,

- контроль целостности базы данных,

- оказание консультаций по  перестройке индексов,

- оказание консультаций по снятию резервной копии базы данных,

- оказание консультаций по восстановлению базы данных из резервной копии;

- консультационные услуги по использованию ПО Системы, по письменным запросам пользователей, по «Горячей линии» в веб-форме через интернет-сайт Исполнителя, либо  по бесплатному телефону «Горячей  линии» в случае неполучения информации через интернет-сайт;

- устранение ошибок в ПО в случае их обнаружения пользователем в процессе эксплуатации Системы;

- техническое сопровождение клиента Системы к Сервису ФНС «Представление конвертированных (преобразованных) в форму электронного документа сведений об актах гражданского состояния для использования указанных сведений в целях формирования и ведения ЕГР ЗАГС»;

- расширение функционала подсистемы «Электронное взаимодействие», интегрированной с Сервисом «Сервис предоставления информации об актах гражданского состояния, необходимой для оказания государственных услуг, требующих межведомственного электронного взаимодействия». Идентификатор сервиса SID0003980 в части, касающейся оптимизации обработки запросов на поиск актовой записи о рождении для получения сведений в объеме свидетельства о рождении, поступающих в рамках электронного межведомственного  взаимодействия с использованием СМЭВ из органов социальной защиты ХМАО – Югры  для предоставления единовременной денежной выплаты гражданам Российской Федерации, родившимся в период с 1 января 1993 года по 31 декабря 2017 года на территории автономного округа, имеющим место жительства в автономном округе.