22 марта 2019 года заключен контракт на оказание услуг по техническому сопровождению программного обеспечения МАИС «ЗАГС» Забайкальского края.

В состав услуг технического сопровождения включены следующие услуги:

-       Поставка лицензий на новые версии ПО МАИС «ЗАГС» и МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура). 

-       Услуги по установке и настройке новых версий  ПО МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура).

-       Консультационные услуги по установке и настройке новых версий  ПО МАИС «ЗАГС».

-       Консультационные услуги по использованию ПО Системы, по письменным запросам пользователей, по «Горячей линии» в веб-форме через интернет-сайт Исполнителя, либо  по бесплатному телефону «Горячей  линии» в случае неполучения информации через интернет-сайт.

-   Услуги по проведению консультационных (обучающих) семинаров по использованию новых версий ПО МАИС «ЗАГС» и МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура).

-   Услуги по предоставлению актуальной документации на Систему в электронной форме (в виде ссылки на адрес размещения документов в сети Интернет).

-       Консультационные услуги по загрузке справочников и классификаторов ФГИС «ЕГР ЗАГС» и формирования таблиц соответствий со справочниками МАИС «ЗАГС».

-       Услуги по созданию (редактированию) форм ввода записей актов гражданского состояния

-       Услуги по редактированию классификатора органов ЗАГС (мест регистрации записей актов гражданского состояния) региона, перекодировке баз данных.

-       Консультационные услуги по анализу протоколов обработки записей актов гражданского состояния в форме электронного документа в ФГИС «ЕГР ЗАГС», в том числе помощь в подготовке аналитических записок для Оператора ЕГР ЗАГС по сложным  случаям получения дефектных протоколов органами ЗАГС.

-       Консультационные услуги по коррекции и изменению сложных с юридической точки зрения записей актов гражданского состояния, которые не проходят контроль при  передаче их в форме электронного документа в ФГИС «ЕГР ЗАГС».

-       Услуги по техническому сопровождению клиента МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) к Виду сведений (сервису) ФНС «Представление конвертированных (преобразованных) в форму электронного документа сведений об актах гражданского состояния для использования указанных сведений в целях формирования и ведения ЕГР ЗАГС» (мнемоника VS00983v001-FNS002).

-       Услуги по техническому сопровождению клиента МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) к Виду сведений (сервису) «Предоставление данных справочников из ЦНСИ в Ведомство для нужд межведомственного электронного взаимодействия», версии 2.0.0, ЦНСИ, мнемоника VS00404v002-MNSV20.

-       Услуги по переносу ПО МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) и баз данных на более мощные сервера (при необходимости).

-       Услуги по поддержке функционирования МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) при существенном увеличении количества записей актов гражданского состояния в единой базе данных ЗАГС региона  в процессе конвертации данных, включая:

-       мониторинг временных, протокольных и вспомогательных файлов,

-       мониторинг схемы базы данных,

-       перестройку статистики и оптимизацию запросов,

-       контроль целостности базы данных,

-       оказание консультаций по  перестройке индексов,

-       оказание консультаций по снятию резервной копии базы данных,

-       оказание консультаций по восстановлению базы данных из резервной копии.