09 января 2020 года АО ИВЦ ИНСОФТ заключил контракт на оказание услуг по информационному сопровождению и технической поддержке специального программного обеспечения – модуля интеграции с участками мировых судей (модуль «АМИРС») подсистемы «Судебное делопроизводство и статистика» Государственной автоматизированной системы Российской Федерации «Правосудие» на судебных участках мировых судей города Нижнего Новгорода и Нижегородской области.
В рамках технической поддержки СПО на судебных участках мировых судей будут оказаны следующие услуги:
- Обеспечение технической и консультационной поддержки СПО по бесплатному для Заказчика и работников судебных участков многоканальному телефонному номеру, адресу электронной почты, посредством WEB-технологий.
- Обеспечение регистрации заявок, поступивших по электронной почте и по телефону «горячей линии», предоставление необходимой Заказчику информации из соответствующих баз данных.
- Восстановление работы СПО с восстановлением баз данных Объектов технической поддержки.