8 апреля 2019 года заключен контракт на оказание услуг по доработке, внедрению и техническому сопровождению установленного программного обеспечения «Многоуровневая автоматизированная информационная система «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) Челябинской области.
Техническое сопровождение МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) включает следующие услуги:
– работу по заявкам Государственного заказчика. В том числе предоставление по бесплатному телефону «Горячей линии» в случае неполучения информации через интернет-сайт, электронной почте или с помощью регистрационной формы с web-интерфейсом технических консультаций и инструкций по поиску и устранению неисправностей;
– составление пошаговых инструкций и предоставление их Государственному заказчику или непосредственная настройка каких-либо изменений в МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура);
– проведение работ, связанных с мониторингом и восстановлением работы МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) или оборудования, использованного для МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура);
– услуги по анализу расхождений между версиями справочников ФГИС «ЕГР ЗАГС» и справочниками эксплуатируемой информационной системы, выявляемыми при загрузке справочников ФГИС «ЕГР ЗАГС», формированию таблиц соответствия со справочниками МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура);
– консультационные услуги по коррекции справочника пунктов регистрации справочников МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) Челябинской области и загрузке откорректированного справочника;
– услуги по обеспечению привязки имеющихся в базе данных эксплуатируемой информационной системы записей актов гражданского состояния к уточнённым пунктам регистрации;
– услуги по анализу протоколов обработки записей актов гражданского состояния в форме электронного документа в ФГИС «ЕГР ЗАГС», в том числе помощь в подготовке аналитических записок для Оператора ЕГР ЗАГС по сложным случаям получения дефектных протоколов органами ЗАГС Челябинской области;
– консультационные услуги по коррекции и изменению сложных с юридической точки зрения записей актов гражданского состояния, которые не проходят контроль при передаче их в форме электронного документа в ФГИС «ЕГР ЗАГС»;
– услуги по техническому сопровождению клиента МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) к Сервису ФНС «Представление конвертированных (преобразованных) в форму электронного документа сведений об актах гражданского состояния для использования указанных сведений в целях формирования и ведения ЕГР ЗАГС» (идентификатор сервиса VS00983v001-FNS002);
– услуги по техническому сопровождению клиента МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) к Виду сведений (сервису) «Предоставление данных справочников из ЦНСИ в Ведомство для нужд межведомственного электронного взаимодействия», версии 2.0.0, ЦНСИ, мнемоника VS00404v002-MNSV20;
– услуги по переносу программного обеспечения и баз данных на более мощные сервера (при необходимости);
– услуги по поддержке функционирования МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) при существенном увеличении количества записей актов гражданского состояния в единой базе данных ЗАГС Челябинской области в процессе конвертации данных;
– услуги по загрузке справочников и классификаторов ФГИС «ЕГР ЗАГС» и формированию таблиц соответствий со справочниками Системы;
– услуги по созданию (редактированию) форм ввода записей актов гражданского состояния.
