11 мая 2021 года заключен контракт на оказание услуг по сопровождению программного обеспечения единой автоматизированной информационной системы ЗАГС Мурманской области (ЕАИС ЗАГС Мурманской области).
В рамках сопровождения ПО Системы будут оказаны следующие услуги:
- консультационные услуги по использованию программного обеспечения всем органам ЗАГС Мурманской области по телефону (бесплатная «горячая» линия), в веб-форме через интернет-сайт, электронной почте, письменно по запросу Лицензиата;
- предоставление неисключительного (пользовательского) права на использование новых версий программного обеспечения МАИС ЗАГС на нелимитированное количество пользователей;
- предоставление Лицензиату новых версий Программного обеспечения, руководства пользователя и журнала изменений версии;
- услуги по установке и настройке новых версий Программного обеспечения;
- обеспечение модернизации ПО для реализации механизма массового перевода конвертированных и переданных в ФГИС «ЕГР ЗАГС» записей актов в состояние «Испорченная»;
- обеспечение модернизации ПО для реализации механизма автоматизированной сверки ФГИС «ЕГР ЗАГС» и региональной базы данных МАИС «ЗАГС»;
- обеспечение модернизации ПО для реализации описи сверки ФГИС «ЕГР ЗАГС» и региональной базы данных МАИС «ЗАГС»;
- обеспечение модернизации ПО для реализации формирования выгрузки в согласованный формат фрагмента ФГИС «ЕГР ЗАГС» по Мурманской области, сопоставленного с региональной базой данных МАИС «ЗАГС»;
- обеспечение модернизации ПО для реализации формирования выгрузки в согласованный формат региональной базы данных МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура);
- обеспечение модернизации ПО для реализации формирования выгрузки в согласованный формат протоколов передачи записей актов в форме электронного документа и квитанций ФГИС «ЕГР ЗАГС» на протоколы,.
- обеспечение модернизации ПО на основе результатов промышленной эксплуатации технологического процесса подготовки и передачи сведений в ФГИС «ЕГР ЗАГС» в течение 2020 года;
- услуги по редактированию классификатора органов ЗАГС (мест регистрации записей актов гражданского состояния) Мурманской области, перекодировки баз данных;
- услуги по переносу программного обеспечения и баз данных на более мощные сервера;
- услуги по поддержке функционирования МАИС «ЗАГС» (трехзвенная архитектура) при существенном увеличении количества записей актов гражданского состояния в единой базе данных ЗАГС Мурманской области в процессе конвертации данных: мониторинг временных, протокольных и вспомогательных файлов, мониторинг схемы базы данных, перестройка статистики и оптимизация запросов, контроль целостности базы данных, контроль за перестройкой индексов и констрейнов, контроль за снятием резервной копии базы данных, восстановление базы данных из резервной копии;
- подготовка cистемы к выводу из эксплуатации.